Seminario – Process Mining: Tecniche e strumenti di intelligenza artificiale per l’analisi di processi di business reali.

Con il termine “process mining” si indicano un insieme di tecniche e strumenti, compreso il machine learning, per l’analisi di processi reali, cioè che mirano a studiare come le realtà aziendali o organizzative svolgono le loro attività nella pratica. Nasce come disciplina all’interno del più ampio ambito del Business Process Management (BPM), il cui obiettivo è supportare la gestione dei processi: dalla loro progettazione, simulazione e implementazione, fino al monitoraggio e all’introduzione di modifiche volte al miglioramento delle prestazioni del processo. In questo breve intervento, condotto dalla Dott.ssa Elisa Marengo (Università degli Studi di Torino), verrà introdotta la tematica e saranno presentati alcuni strumenti per la sua applicazione.

L’incontro costituisce il terzo incontro del ciclo di seminari Agenti, Processi e Dati: ciclo di seminari sull’Intelligenza Artificiale nella gestione dei processi e delle decisioni aziendali organizzati dal Dipartimento di Scienze economiche e politiche.